Branding adalah parameter yang memastikan suatu produk atau layanan terlepas terutama dari produk lain di pasar.
Melalui branding, suatu produk atau layanan menjadi menonjol dan memperoleh keunggulan kompetitif di atas produk pengganti. Dalam proses branding, banyak pengguna mengacaukan identitas merek dari citra merek padahal keduanya unik.
Identitas Merek vs Citra Merek
Itu perbedaan antara Identitas Merek dan Citra Merek adalah bahwa Identitas merek mengacu pada bagaimana perusahaan mencoba membujuk audiens sementara citra merek mengacu pada bagaimana audiens memandang suatu merek. Identitas merek tergantung pada bagaimana mereka menggambarkan diri mereka sendiri, dan citra merek tergantung pada pengalaman pelanggan dengan perusahaan.
Apa itu Citra Merek?
Citra merek berkisar pada bagaimana pelanggan memandang perusahaan dalam hal keberadaan dan prospek mereknya. Ini mencakup keyakinan, kesan, dan ide yang dimiliki pelanggan tentang perusahaan. Intinya, citra merek mengomunikasikan bagaimana pelanggan berpikir tentang perusahaan, dan perasaan yang dipicu oleh mendengar nama perusahaan oleh pelanggan.
Pengembangan citra merek membutuhkan waktu untuk tumbuh secara bertahap melalui pendekatan seperti interaksi pelanggan langsung dengan merek target atau kampanye promosi.
Ini semua tentang segala sesuatu dan segala sesuatu yang mempengaruhi pelanggan secara positif terhadap merek. Pelanggan terhubung dengan merek setelah pengalaman dan interaksi jangka panjang mereka dengan produk yang ditawarkan merek tertentu.
Oleh karena itu, citra merek dapat menjadi positif atau negatif tergantung pada persepsi pelanggan terhadapnya dan posisinya di pasar. Persepsi pelanggan terhadap merek dapat bervariasi dari satu orang ke orang lain, tetapi bagaimanapun, variasi, citra merek akan terpengaruh dengan satu atau lain cara. Pelanggan mungkin menyukai suatu merek tetapi gagal mempertahankannya ketika pengganti lain datang ke pasar.
Persepsi pelanggan terhadap merek menciptakan alasan yang menentukan apakah produk tersebut akan menarik lebih banyak pelanggan dan mungkin mempengaruhi omset perusahaan.
Perbedaan Utama Antara Identitas Merek dan Citra Merek
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ) Tentang Identitas Merek dan Citra Merek
Apa yang termasuk dalam Identitas Merek?
Identitas merek adalah kepribadian dari sebuah merek. Ini adalah serangkaian janji dan nilai yang diberikan merek kepada pelanggannya termasuk elemen visual yang membuat orang mengenali merek tersebut.
Ada 10 elemen kunci yang diperlukan untuk menciptakan identitas merek.
Bagaimana Anda membuat Identitas Merek yang kuat?
Untuk menciptakan identitas merek yang kuat, Anda harus melalui lima langkah berikut:
Apa itu Elemen Merek?
Pada dasarnya ada 10 elemen merek:
Apa yang kamu maksud: branding ?
Branding adalah praktik pemasaran di mana nama, simbol, dan logo yang berbeda dirancang untuk membedakan perusahaan dan produknya dari perusahaan lain dan produk mereka.
Ini juga mencakup promosi perusahaan dengan menggunakan elemen merek yang berbeda seperti logo, warna, dll.
Kesimpulan
Bisa dibilang, identitas merek banyak berkaitan dengan bagaimana merek menggambarkan dirinya terhadap target pelanggan.
Sebaliknya, citra merek melibatkan banyak hal yang berkaitan dengan bagaimana pelanggan terhubung dengan merek tertentu setelah berinteraksi dengannya.
